昆明:公园景区“文明游园”在行动

时间:2020-11-26 10:12:58 旅游资讯 我要投稿

昆明:公园景区“文明游园”在行动

  戴着红色的袖章,劝阻游客的不文明行为,为游客提供指路等帮助……

昆明:公园景区“文明游园”在行动

  从五一小长假开始,不论你是到云南民族村、昆明动物园、世博园,还是去大观公园、昙华寺公园、金殿名胜区、黑龙潭公园,都能看到文明引导员和文明志愿者活跃在昆明各个景区,倡导旅游文明。

  大观公园营销科科长郑磊说:“从3月起,我们公园就全员参与到引导游客文明旅游的活动中。每天早上9点到下午4点半,公园全部149名员工作为‘文明引导员’,分片区进行全员巡逻,倡导市民游园赏花时不摇晃、不攀折花木,不乱丢垃圾,并对不文明现象进行及时劝导。”除了文明引导员,园内的商铺经营户也作为“文明志愿者”积极参与到文明旅游引导行动中,每天分别由10位文明志愿者作为“文明游园使者”,引导提醒游客注意文明赏花,不摇晃、不攀爬树木。

  而在云南民族村,那里的“文明引导员”也早已上岗。在村内的各个民族村寨、主要游路、景区车场车站和游人聚集场所,都活跃着文明引导员的.身影。这些引导员由景区干部职工和志愿者共同组成。他们面带微笑,为游客提供线路咨询、景区义务导游、意外事故帮扶、交通疏导等服务;并向入园游客宣讲文明旅游相关规范,及时告知景区垃圾箱、洗手间等场所的位置。“民族村内所有工作人员都在自觉做着为游客提供服务,引导游客文明旅游的工作。见到不小心乱扔垃圾的游客,我们的工作人员都会劝他们将垃圾扔到垃圾桶里面;也会劝阻游客不要随地吐痰、折损花草树木等。”云南民族村相关人士说。

  除了安排“文明引导员”,昆明各大公园景区还在景区大门、售票处、主要游路、游客休息区等区域,通过电子显示屏滚动播放文明出游提示语、发放文明旅游宣传材料、设置文明旅游提示牌等方式,开展文明告知、文明提醒、文明规劝,提醒旅客文明出游,打造和谐文明的出游环境;并通过公益广告等形式,宣传展示社会主义核心价值观。

  昆明世博园副总经理李滨所说:“作为5A级旅游景区,为游客创造一个安全、有序、文明、和谐的旅游环境是我们的宗旨;创建文明和谐的旅游环境,是我们每一位旅游从业者共同的责任。我们将从自身做起,恪守公德,讲究礼仪,文明游览,安全出行,争做文明和友谊的传播者。”

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  “五一”小长假昆明旅游入账7.55亿

  来自昆明市假日办的数据显示,“五一”小长假,昆明接待游客97.68万人次,旅游综合收入7.55亿元。

  受到天气晴好、旅游产品供给丰富,市场秩序、安全引导及公共服务保障全面加强等因素综合影响,市民、游客出游热情高涨。

  世博园旅博会、金殿名胜区菖蒲展、黑龙潭公园亲子会……小长假期间,昆明各县区、景区和公园精心组织了丰富多彩的活动,吸引大量游客和市民前往,假日期间全市各主要景区(点)、城市公园、生态湿地、乡村旅游度假区游人如织。

  来自摩拜昆明的大数据显示,“五一”小长假三天,昆明共享单车骑行热点集中在世博园、民族村、圆通山、海埂公园、翠湖等热门景区,同时海埂环湖路湿地公园沿线骑行成为近期节假日新增热点。与平日相比,共享单车仍会出现出行“双高锋”的情况,时段分别是上午9时—11时,下午14—17时。而在晚上18时后,骑行热点会从周边逐渐向市区各大商圈回流,并在20点—22点形成一波次高峰,夜间12点后比平时增加38%左右骑行量。

  市假日办相关人士表示,今年“五一”小长假,是云南旅游市场秩序整治22条新规实施后的首个小长假。昆明市旅游监察支队值班人员加强对旅游市场监督检查,对花之城、七彩云南等购物场所进行了巡查检查,严厉查处无资质经营旅游业务的违法行为,并抽查旅行社门市部产品价格,开展严厉打击背离价值规律,低于经营成本,以不实价格招揽游客、以不实宣传诱导消费、以不正当竞争扰乱市场的“不合理低价游”行为。

  同时,昆明交通部门重点对五大客运站、旅游客运市场进行综合整治,小长假期间交通执法部门共出动185人次,检查车辆1100辆次,查扣各类非法运营车辆6辆。

  小长假三天,昆明旅游市场总体安全、平稳、有序,未接到旅游安全事故报告,未接到重大旅游投诉。全市旅游投诉值班电话保持24小时接听,共接听投诉、咨询电话16个,受理上级转办件2件,电话答复游客、组织达成和解11件,4件正在按程序办理中。

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